РУКОВОДСТВО
ПО РАЗРАБОТКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ БИЗНЕС-КЕЙСА
Составлено
на основе обощения и доработок
материалов, представленных на сайте www.cio-dpi.gc.ca
См. оригинал ( Англ. Разработка и использование БК в
IT-проектах )
Глава
1. О настоящем Руководстве
Что
такое "Бизнес-кейс"?
Бизнес-кейс
(БК) представляет инвестиционное
решение в стратегическом контексте и
позиционирует цели и условия бизнеса,
влиящие как на решение, так и на сами
инвестиции. БК поставляет информацию,
необходимую для принятия решения о
реализации проекта. Разработка БК -
обязательное действие в жизненном
цикле инвестиционного проекта.
БК -
это детализированное инвестиционное
предложение. БК содержит анализ затрат,
выгод и рисков, связанных с
предлагаемыми инвестициями и другие
разумные альтернативы.
Важность БК в
принятии решений подтверждается во
время всего жизненного цикла
инветиционного проекта - от начального
решения о реализации проекта до
решений о продолжении проекта, его
модификации или прекращении,
принимаемых на промежуточных атапах
проекта. БК пересматривается и
корректируется в соответствии с
изменением плана проекта, самого
проекта или бизнес-функций. Если БК
изменяется во время проекта, проект
должен пройти через процедуры
перпланирования и согласования.
Кто
должен использовать настоящее
Руководство?
Не
существует строгих правил,
определяющих ответственных за
разработку БК для инвестиционного
предложения. Бремя доказательства
наиболее часто ложится на спонсоров
проекта (высшие официальные лица
организации, ответственные за бизнес-функции,
которые призван поддерживать проект).
Чтобы придать поступательный импульс
инвестиционному предложению
привлекаются потенциально
ответственные за проект стороны и IT-менеджеры.
Составление
БК должно быть совместной работой
привлекаемых заинтересованных сторон,
связанных с выходами проекта или
привлекаемых к поставке результатов
проекта. В группу таких представителей
следует включать бизнес-консультантов
(внутренних и внешних), имеющих
понимание бизнес-требований, и IT-специалистов,
понимающих затратные и рисковые
составляющие технологий, которые будут
анализироваться.
Как
использовать настоящее
руководство?
Это
Руководство может быть использовано
как справочник и как дорожная карта
инвестиционного процесса. Применяемый
в руководстве структурный подход может
также предложен заинтересованным
сторонам проекта для ознакомления со
структурой модели принятия решений.
Этими заинтересованными сторонами
могут быть клиенты или гос. органы
различных уровней частного и
государственного сектора.
Это
Руководство может быть использовано
как инструмент планирования.
Пользователи его могут фиксировать и
отслеживать факторы, критичные для
успешной реализации проекта.
Каждая
глава Руководства имеет связь с
различными аспектами IT-бизнеса. Каждая
из глав концептуально соответствует
фазам проекта и может быть повторена на
поздних фазах проекта при
возникновении изменений в требованиях
среды бизнеса или технологий.
Главы
документа и назначения каждого из них
изображены графически на рисунке ниже.
Определяет,
как оценить количественные и
качественные выгоды, как
определить производительность и
уровни улучшения услуг и как
использовать эти выгоды.